Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En moralynthexis, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de gestión de flujo de caja y presupuestos.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso va más allá del mero cumplimiento legal: creemos firmemente en tu derecho fundamental a la privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es moralynthexis, con domicilio social en C. Doña Pura Bascarán, 5, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34955903019 o mediante correo electrónico en info@moralynthexis.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) quien supervisa todas las actividades relacionadas con el procesamiento de datos personales y garantiza el cumplimiento de la normativa vigente. El DPD está disponible para responder a tus consultas sobre privacidad y derechos de protección de datos.
3. Tipos de Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y documento de identificación cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Información Financiera
Datos relacionados con tus ingresos, gastos, categorías presupuestarias y patrones de flujo de caja que introduces voluntariamente en nuestra plataforma.
Datos Técnicos
Información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios.
Preferencias de Usuario
Configuraciones de la cuenta, preferencias de notificación, idioma seleccionado y otras personalizaciones que realizas en tu perfil.
4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica. La ejecución del contrato de servicios es la base principal para procesar tu información financiera y de identificación necesaria para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria.
El consentimiento explícito es requerido para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Nuestro interés legítimo justifica el procesamiento de datos técnicos para la mejora y seguridad de nuestros servicios.
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de gestión financiera | Ejecución del contrato | Durante la vigencia del contrato + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la retirada del consentimiento |
| Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa específica aplicable |
5. Tus Derechos como Titular de Datos
Como titular de datos personales, tienes derechos fundamentales reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal y garantizar que mantengas el poder sobre cómo se utiliza.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de todos tus datos en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o completar la información faltante de manera inmediata.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y transmitir esos datos a otro responsable sin obstáculos.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
6. Medidas de Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos financieros sensibles, empleando algoritmos de cifrado AES-256 que cumplen con los estándares más exigentes de la industria.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, específicamente en España y Alemania, garantizando que tus datos nunca abandonen territorio europeo. Realizamos copias de seguridad automáticas diarias con cifrado independiente y mantenemos protocolos estrictos de acceso que incluyen autenticación multifactor para todo nuestro personal autorizado.
Llevamos a cabo auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas especializadas en ciberseguridad y mantenemos un plan de respuesta ante incidentes que nos permite actuar de forma inmediata ante cualquier amenaza potencial. Nuestro equipo de seguridad monitorea constantemente nuestros sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
7. Transferencias Internacionales y Terceros
Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea, cumpliendo así con los más altos estándares de protección de datos. No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando que tu información permanece siempre bajo la protección del RGPD.
En los casos excepcionales donde sea necesario colaborar con proveedores de servicios específicos, todos nuestros partners están ubicados dentro de la UE y han firmado acuerdos de procesamiento de datos que incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Estos proveedores incluyen servicios de hosting, sistemas de backup y herramientas de análisis técnico, todos ellos sujetos a auditorías regulares de cumplimiento.
Mantenemos una lista actualizada de todos los procesadores de datos con los que colaboramos, disponible bajo petición. Cada proveedor debe demostrar su cumplimiento con el RGPD antes de cualquier colaboración y están sujetos a evaluaciones anuales de seguridad y privacidad.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades esenciales para el correcto funcionamiento de nuestros servicios. Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente ya que son imprescindibles para la navegación y el uso de las características básicas de nuestro sitio web.
Para cookies de análisis y personalización, solicitamos tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies, donde puedes seleccionar específicamente qué tipos de cookies deseas aceptar. Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo a la configuración de privacidad en tu cuenta o mediante las opciones de configuración de cookies disponibles en el pie de página.
Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes tienen períodos de duración específicos que van desde 30 días para cookies de preferencias hasta un máximo de 2 años para cookies de análisis. Puedes consultar información detallada sobre cada tipo de cookie en nuestra política específica de cookies.
9. Menores de Edad y Protección Especial
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Para usuarios entre 16 y 18 años, implementamos protocolos adicionales de verificación y requerimos documentación que acredite la capacidad legal para contratar servicios financieros según la legislación española. En estos casos, aplicamos medidas de protección reforzadas y limitamos cierta funcionalidad hasta alcanzar la mayoría de edad.
Si eres padre, madre o tutor legal y descubres que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, te pedimos que nos contactes inmediatamente para proceder con la eliminación completa de dichos datos de nuestros sistemas y bases de datos.
10. Actualizaciones y Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, normativas legales aplicables o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación sustancial será notificada con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Las modificaciones menores o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos o nuestras prácticas de procesamiento serán publicadas directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
En caso de cambios significativos que requieran un nuevo consentimiento, suspenderemos el procesamiento de datos bajo la base legal anterior hasta recibir tu consentimiento explícito para continuar bajo las nuevas condiciones. Siempre tendrás la opción de rechazar los cambios y solicitar la eliminación de tu cuenta si no estás de acuerdo con las modificaciones propuestas.